隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)也在逐步升級(jí)，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，說(shuō)明品牌差異化戰(zhàn)略可以突飛猛進(jìn)的發(fā)展。那么企業(yè)差異化和非差異化戰(zhàn)略的“區(qū)別”是什么呢？讓藝點(diǎn)意創(chuàng)告訴你：

無(wú)差異營(yíng)銷

如果公司選擇使用無(wú)差別的營(yíng)銷策略，它將決定忽略細(xì)分市場(chǎng)之間的差異，并在整個(gè)市場(chǎng)中定位一種產(chǎn)品或服務(wù)。這樣的大市場(chǎng)策略，會(huì)把重點(diǎn)放在與消費(fèi)者需求的相似性上，而不是差異性上。該公司將設(shè)計(jì)能夠吸引最多買家的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃。

正如本章開(kāi)頭提到的，大多數(shù)現(xiàn)代營(yíng)銷人員強(qiáng)烈質(zhì)疑這一策略。難點(diǎn)在于如何培養(yǎng)出一個(gè)能讓所有消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品或品牌。其次，面對(duì)大市場(chǎng)的營(yíng)銷人員在與更專注的公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí)經(jīng)常遇到麻煩，因?yàn)檫@些公司在滿足特定市場(chǎng)時(shí)可以做得更好。

差異化營(yíng)銷

如果公司選擇使用差異化營(yíng)銷策略，它將決定定位于某些細(xì)分市場(chǎng)，并設(shè)計(jì)為每個(gè)戲劇市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品或服務(wù)。豐田生產(chǎn)不同品牌的汽車(從塞恩到雷克薩斯)，每個(gè)品牌都針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的客戶。寶潔有六個(gè)不同品牌的洗衣粉，在貨架上相互競(jìng)爭(zhēng)。

通過(guò)為目標(biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品和采取營(yíng)銷措施，公司希望獲得更高的銷售額，并在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)相對(duì)有利的地位。與無(wú)差別營(yíng)銷相比，在不同的細(xì)分市場(chǎng)形成相對(duì)有利的地位可以給公司帶來(lái)更多的總銷售額。得益于差異化的營(yíng)銷方式，賀曼品牌占到了美國(guó)賀卡購(gòu)買量的一半。類似的寶潔公司的各種洗滌劑品牌的市場(chǎng)份額是其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四倍。

但是差異化的營(yíng)銷策略也增加了運(yùn)營(yíng)成本。一家公司通常會(huì)發(fā)現(xiàn)，為10個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)10種不同的產(chǎn)品比為100個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供一種產(chǎn)品的成本更高。針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃需要更多額外的營(yíng)銷研究、預(yù)測(cè)、銷售分析、促銷計(jì)劃和渠道管理。利用不同的廣告策略到達(dá)不同的細(xì)分市場(chǎng)，必然會(huì)增加推廣成本。因此，一個(gè)公司在決定是否采取差異化營(yíng)銷策略時(shí)，必須衡量增加的銷售額和增加的成本。

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