餓了么,成立于2009年4月,是一個線上餐飲O2O平臺。發(fā)展源于上海交通大學閔行校區(qū)。截至2014年10月,公司業(yè)務覆蓋全國近200個城市,共有18萬家餐廳,日均訂單超過100萬,團隊規(guī)模超過2000人。7月12日,餓了么在五棵松喜園宣布,前美國職業(yè)籃球運動員科比布萊恩特(kobe bryant)和王卓林(Wong Cho Lam)已成為品牌代言人,但他們的具體代言費并未透露。同時在會上餓的時候宣布推出“準時制”業(yè)務,平均送餐時間縮短到30分鐘,加班可以補償。
隨后,餓了么創(chuàng)始人張宣布,餓了么標志正式續(xù)約。從現(xiàn)場展示的圖片來看,新Logo采用極簡風格,簡化結構,去掉邊框,字體采用圓角。招牌的E型圖案采用黃金比例,57度傾斜,應該是諧音“我吃”。
在新聞發(fā)布會上,首席運營官康佳宣布“準時制”業(yè)務正式啟動,并表示將支付加班費。他解釋說,當用戶餓了,有“準”字的商家就會下單。如果確認送餐時間超過承諾時間,餓了會無門檻的交紅包,用戶會收到短信通知。然而,康佳沒有披露具體賠償?shù)目傎M用。
據(jù)康佳介紹,根據(jù)過去一個月的調查,餐館可以在正常時間用餐。同時如果餓了會用大數(shù)據(jù)分析來網格化城市,拆分時間段,保證準點率。此外,他透露,為了確保食品配送的質量,將引入保險計劃來保護用戶的權益。
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