品牌是什么？類別是什么？在商戰(zhàn)開(kāi)始之前，需要了解品牌和品類的關(guān)系，才能更好的把握品牌定位的秘訣。品牌屬于企業(yè)，品類屬于客戶。品牌是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的標(biāo)簽，品類是顧客購(gòu)買行為的標(biāo)簽。品牌是企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)，品類是顧客心目中品牌的注冊(cè)商標(biāo)。

商戰(zhàn)中，品牌不容忽視，品牌背后的品類不容忽視。這里所指的品類，不同于工廠根據(jù)產(chǎn)品屬性分類的，包含一定技術(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)的，也不同于普通超市上架的。這里所指的品類是基于消費(fèi)者的心智，根植于認(rèn)知上的優(yōu)勢(shì)資源。王老吉在中國(guó)人幾千年來(lái)對(duì)“清熱解毒祛濕”認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)了“防暑飲料”這一新品類。涼茶屬于國(guó)家認(rèn)知的優(yōu)勢(shì)資源，讓王老吉的品牌可以蓬勃發(fā)展。

品類儲(chǔ)存在客戶心中，企業(yè)的關(guān)鍵在于如何在客戶認(rèn)知中建立優(yōu)勢(shì)資源。不要低估客戶心智探索中的人的大腦。這是最深刻最不可估量的源頭。只要玩的準(zhǔn)，挖的夠深，就能為品牌提供甘甜的泉水。這對(duì)于品牌建設(shè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是意料之外的，也是合理的。所以在打造品牌的時(shí)候，不要忘記品牌背后的品類，這才是最重要的。

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