品牌風(fēng)格是品牌與受眾溝通過程中的音符或基調(diào)。一個人給我們留下的第一印象是他說話的方式，他的外表，他的社會群體和他說話的語氣。這些元素結(jié)合起來形成我們留給別人的第一印象，通常很難改變。語氣伴隨著設(shè)計和語言。一個品牌的風(fēng)格可以在同一個市場上區(qū)分一個品牌和另一個品牌。

人們經(jīng)常通過品牌的設(shè)計、語言和服務(wù)來評價品牌的風(fēng)格。Krispy Kreme是一個在美國各地都能買到的品牌，但在英國只能在哈羅德百貨公司買到。它與高端品牌相關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，以及它難以獲得的特性，讓我們在沒有嘗過它的產(chǎn)品之前，就對它有所感受或了解。就像人說話或唱歌一樣，一個品牌可以通過非常廣泛的范圍與客戶交談，這種交談可以體現(xiàn)品牌的個性；熱情友好(蘋果)，冷漠高級(莉茲)，精致榮耀(香奈兒)，忙碌精力充沛(紅牛)，或者幽默風(fēng)趣(無辜的飲料)。一個品牌的風(fēng)格一定要可信一致，否則很可能會引起誤解。

品牌的風(fēng)格可能會隨著品牌的不斷發(fā)展而變化，不同的受眾可能會采用不同的傳播方式，但品牌的特征和價值是一致的。汽車制造商可能會對不同的客戶說不同的話。當(dāng)一個服裝品牌與成年顧客溝通時，它會用完全不同的方式與兒童顧客溝通。當(dāng)一個品牌想要進(jìn)入一個全新的市場時，它原有的風(fēng)格可能會改變?；萜蘸蛯汃R都有很強(qiáng)的商業(yè)重心，但兩個品牌都聰明地通過創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意廣告的合作來改善自己的品牌風(fēng)格。

品牌風(fēng)格反映了一個品牌的態(tài)度，所以用正確的筆記與客戶溝通是非常重要的，否則一些客戶會感到孤立。市場研究員克里斯汀戴維斯(Kristen Davis)表示，許多品牌所有者無法理解一個品牌如何與客戶溝通：“這意味著一個品牌可能會因?yàn)殄e誤的目標(biāo)客戶而失敗”。分析一個品牌與客戶溝通的方式是非常重要的，因?yàn)橐粋€品牌可能會高估自己的市場化程度，或者把自己定位在錯誤的層面。

品牌風(fēng)格也可以隨著品牌的發(fā)展而成熟或自我更新，就像我們的聲音和外表會隨著年齡而變化一樣。就像我們有時候會讓自己看起來更年輕，一些歷史品牌也會用整容一樣的手段讓自己看起來更年輕。

因此，企業(yè)家必須了解品牌風(fēng)格在品牌設(shè)計!的重要性

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