隨著電商運營團隊的擴增，各種電商平臺應(yīng)運而生，其中天貓旗艦店收獲了很多的忠實粉絲，大家在購物時也是對這個平臺充滿了信任。然而最近有很多的天貓商家反映，店鋪的回購率降低了，經(jīng)過小編對商家反映內(nèi)容的分析，很大一部分的原因出在了產(chǎn)品包裝上，究竟是為什么呢?各位商家同代藝點小編一起了解一下。

　　每次的產(chǎn)品上新和優(yōu)惠活動，都是店鋪的一個包裝產(chǎn)品高峰期，為什么這么說呢?因為通過店鋪的包裝，大家可以看出產(chǎn)品的品牌和店鋪的服務(wù)態(tài)度。可能大家覺得外包裝并不是一件多么重要的事情，可是消費者卻是很關(guān)注的。雖然包裝展現(xiàn)的是產(chǎn)品的包裝盒或袋子，而卻直觀的傳達出了店鋪的消費檔次，也能看出賣家對顧客的服務(wù)態(tài)度。

　　如何設(shè)計包裝可以一招制敵呢?

　　一、包裝的品質(zhì)

　　包裝的品質(zhì)會給顧客留下第一印象，因為大家收到快遞之后首先看到的就是包裝的質(zhì)量，假設(shè)你拿到了兩個快遞裝著同樣的產(chǎn)品，你是會選擇先打開用袋子裝著的，還是用精致盒子裝著的呢?

　　二、包裝的設(shè)計

　　用紙盒進行包裝產(chǎn)品時，大家可以做一些包裝設(shè)計，加上店鋪的logo或者店鋪調(diào)性的一些設(shè)計，可以更好的增加顧客的購買印象，這樣就能起到更好的包裝價值展現(xiàn)。

　　包裝顏色要搭配店鋪風(fēng)格，這樣做的目的也是為了刺激消費者的感官，在看到某一個顏色時就能想到你的店鋪。

　　三、包裝的完整度

　　其實我們在購物時遇到過這樣的情況，就是在拿到寶貝時外包裝已經(jīng)破損了，這樣瞬間就影響了自己的好心情，所以商家也要考慮到磨損的問題，保證產(chǎn)品在運輸過程中能完好無損的送到消費者面前。

　　四、贈品

　　其實包裝不止是以上的內(nèi)容，還可以搭配一些小的贈品，不管她的價值如何，顧客收到贈品就會很高興滿足，所以大家要好好利用大家的心理，借助一些小方法給買家留下好印象。

　　五、售后

　　現(xiàn)在電商購物的售后保障也是很充足的，當(dāng)顧客做產(chǎn)品咨詢時，客服要熱情的做使用介紹，又或者做一些短信互動，提高顧客的消費滿意度，服務(wù)做好了還有可能獲得顧客的好評呢。

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